|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ik wil de handleiding downloaden
Klik hier om naar de pagina te gaan waar je de handleiding kunt downloaden.
|
Kunnen digitale leermiddelen los van gedrukte leermiddelen worden besteld?
|
Kan één licentie op meerdere computers tegelijk worden gebruikt?
Nee. Je kunt wel met één licentie op elke computer werken die je maar wilt, maar niet op verschillende computers tegelijk. Wil je dit wel, dan kun je extra licenties bestellen.
|
Ik zie in de account de instelling 'leerling of docent' maar kan deze niet op 'docent' zetten.
Geen probleem. Deze knop zit er met oog op toekomstige ontwikkeling. Momenteel werken wij aan een groepsfunctie voor de docent. Zodra deze beschikbaar is, laten wij het je via de nieuwsbrief weten.
|
Ik kan de digitale boeken niet uitprinten.
Dit klopt, want dat mag ook niet! Dit zou in conflict zijn met auteursrechten. Wil je gedrukte lesmaterialen, dan kun je onze gedrukte kaartensets en werkboeken bestellen.
|
Hoelang is een licentie geldig?
Eén jaar. Voor het einde van dat jaar ontvangt u een bericht met de vraag of u de licentie wel of niet met één jaar wilt verlengen.
|
|
|
Gratis servicepakketten
Elke methode heeft zijn eigen gratis servicepakket met o.a. certificaten en beeldtoetsen. Klik hier om de pagina met servicepakketten te openen.
|
Mallen en sjablonen
Bij sommige opdrachten wordt gebruik gemaakt van een mal, een sjabloon of een rekenblad. Deze kun je vinden in het gratis servicepakket. Klik hier om de pagina met servicepakketten te openen.
Leerlingen zelf laten downloaden
Je kunt de leerlingen de mallen, sjablonen en rekenbladen ook zelf laten downloaden. We hebben hiervoor een speciale website gemaakt. Hier kunnen ze de eerdergenoemde zaken downloaden zonder bij de certificaten en toetsen te komen.
Het webadres van voor deze gratis service is: www.kopieerblad.nl.
|
|
|
Ik wil een creditfactuur
Als je het formulier hieronder invult, zullen we je een creditfactuur opsturen.
|
Ik wil een nieuwe factuur
Als je het formulier hieronder invult, zullen we je een nieuwe factuur opsturen.
|
Ik bestel vanuit België. Kan ik een factuur zonder BTW krijgen?
Ja, dat kan. Maar alleen als je een geldig BTW-nummer hebt.
1) Klik hier om te zien hoe je het BTW-nummer kunt controleren.
2) Klopt het BTW-nummer, dan kies je tijdens het bestellen bij het veld 'Type klant' voor 'Instelling of bedrijf'.
3) Er verschijnt dan op het formulier het veld 'BTW-nr.'. Hier kunt je het BTW-nummer invullen. Je ontvangt dan een factuur zonder BTW.
|
|
|
|
Zou je hieronder willen invullen wat we voor je kunnen doen, dan maken we er werk van. |
We willen je graag zo goed mogelijk te helpen.
Zou je hieronder willen invullen wat we daartoe kunnen verbeteren. |
Fijn om te horen!
Prettige dag verder,
WerkPortfolio |
Klacht indienen
Heb je na contact met onze klantenservice nog een klacht, klik dan hier.
|
Laagste prijsgarantie
Nergens bestel je de leermiddelen van WerkPortfolio goedkoper dan bij ons. Via onze eigen webshop kunnen we leermiddelen rechtstreeks leveren en daardoor kunnen we ze goedkoper aanbieden dan ergens anders. Vind je een product van WerkPortfolio ergens anders goedkoper, dan betalen wij het verschil terug.
Klik hier om leermiddelen te bestellen.
|
|
|
Inschrijven
Klik hier om je in te schrijven voor de nieuwsbrief.
|
Uitschrijven
Je kunt jezelf eenvoudig uitschrijven door onderaan de nieuwsbrief te klikken op ' unsubscibe from this list'.
 |
E-mail veranderen
Je kunt je e-mailadres eenvoudig veranderen door onderaan de nieuwsbrief te klikken op ' update subscription preferences'.
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gespreide betaling |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|