Van ieder automerk dat je vertegenwoordigt wordt een huisstijl beschikbaar gesteld en op maat aangepast voor een perfect merkbeleving.
Per merk wordt een verzendprofiel gemaakt om je klanten in de mail perfect te kunnen sturen op basis van het model dat zij rijden.
Op basis van VIN wordt het model van de wagen bepaald en de modelgeneratie. Hiermee kun je modelspecifieke content in je communicatie beheren. Ook wordt het onderhoud berekend op basis van het model van de klant.
Heb je geen behoefte aan het bovenstaande dan selecteer je 1 merk.
De Contactmodule kan op dealergroep level worden ingesteld en optioneel ook op dealerlevel.
Selecteer je 'groepsniveau', dan worden alle berekende contactmomenten in 1 lijst geplaatst en kun je 1 type template beheren.
Selecteer je 'groeps- en dealerniveau' dan kun ook je per vestiging en per merk werken:
verzendlijsten tonen van berekende contactmomenten
follow up lijsten per vestiging klaarzetten
telling en selecties maken per vestiging voor mailing of opvolging
e-mail sjablonen, sms berichten en kaarten beheren
criteria van contactmomenten instellen
rapportering van data en data inzichten
toegang geven voor medewerkers van de vestiging
Je kunt nog steeds op groepsniveau de Contactmodule beheersen wat het eenvoudig houdt maar je hebt ondertussen we alle mogelijkheden om ook per site te werken, desgewenst met de medewerkers van de site dat het succes van de Contactmodule ten goede komt,
Naast het verzenden en beheren van dagelijkse contactmomenten, is het mogelijk om campagnes te ontwikkelen, te koppelen aan klantselecties en te verzenden.
Met de campagne module kun je alles zelf beheren in de Contactmodule: templates maken, slimme selecties maken, een communicatiekalender vullen, campagnes versturen en analyseren.
Met de data inzicht en hygiëne tools kun je de DMS data, verrijkt met andere databronnen en communicatieverkeer in de Contactmodule perfect analyseren. Ook zijn er handige lijsten om klant- en autogegevens te controleren.
Er wordt een e-mailbericht verzonden naar uw DMS leverancier
met het verzoek om de data export in te stellen. U ontvangt een
kopie van het bericht.
Wij zullen het bericht opvolgen met de gegevens van de locatie
waar uw DMS leverancier de data kan plaatsen. Zij kennen de
procedure.